曹博林讲座探讨人机传播研究前沿

2025/12/03

2025年11月27日,由澳门科技大学主办的「艺术名家系列讲座」第274场举行。深圳大学传播学院长聘副教授曹博林博士受邀进行题为「人机传播研究的理论路径与社会嵌入」的学术讲座。讲座由人文艺术学院传播学课程主任柳旭东教授主持,人文艺术学院助理院长孙瑱教授出席活动。

曹博林副教授围绕人机传播在人工智能时代的理论演进展开系统梳理,重点对比了从「计算机当人看」的CASA (Computers are Social Actors )理论到强调「主动拟人化」的MASA (Media are Social Actors )理论的转变。她指出,旧有的CASA理论认为,人们是在无意识状态下将计算机视作人类进行互动,而MASA理论则进一步揭示,用户会基于自身期待主动赋予AI「类人属性」,并由此形成“机器启发式”的互动逻辑。

在讲座中,曹副教授特别强调,用户之所以愿意向AI倾诉深层情绪,并非源于AI的技术复杂性,而是因为「机器」所具备的客观性、安全感与不做评价的特性,使人能够在与AI的互动中体验到更自由的心理状态。她指出,这一现象反映了「关系5.0」时代的深层社会症结:现实生活中,人们愈发担心受到他人评价,从而减少真实情感的表达;与之相对,AI却成为一种理想化的情感承载者,为现代人提供了“补偿性情感关系”。

曹副教授进一步表示,在生成式人工智能持续发展的背景下,人机互动不再只是传播方式的革新,背后更是人类借助技术满足现实难以实现的情感要求的社会图景。AI的“情感意义”,将成为未来人机关系研究的重要议题。她和澳科大师生还就人机互动的未来趋势、AI情感支持的伦理边界等问题展开了积极讨论。

曹博林副教授是香港城市大学博士,深圳大学网络与新媒体系主任,博士生导师;美国康奈尔大学访问学者,北卡罗来纳大学教堂山分校公共卫生项目博士后;深圳市海外高层次(孔雀计划)人才,深圳市南山区领航人才。她的主要研究领域为智能传播、人机互动、健康传播、网络心理学,近年来在SCI/SSCI/CSSCI期刊发表论文60余篇,文章发表在Information, Communication & Society, Health Communication, Computers in Human Behavior, Information Processing & Management, Telematics and Informatics 等期刊。她曾获香港政府博士奖学金(HKPFS)、香港城市大学杰出学术奖、AEJMC优秀论文二等奖等。

曹博林副教授谈人机传播的核心理论路径

讲座现场座无虚席