2025年11月27日，由澳門科技大學主辦的「藝術名家系列講座」第274場舉行。深圳大學傳播學院長聘副教授曹博林博士受邀進行題為「人機傳播研究的理論路徑與社會嵌入」的學術講座。講座由人文藝術學院傳播學課程主任柳旭東教授主持，人文藝術學院助理院長孫瑱教授出席活動。
曹博林副教授圍繞人機傳播在人工智能時代的理論演進展開系統梳理，重點對比了從「電腦當人看」的CASA (Computers are Social Actors )理論到強調「主動擬人化」的MASA (Media are Social Actors )理論的轉變。她指出，舊有的CASA理論認為，人們是在無意識狀態下將電腦視作人類進行互動，而MASA理論則進一步揭示，用戶會基於自身期待主動賦予AI「類人屬性」，並由此形成“機器啟發式”的互動邏輯。
在講座中，曹副教授特別強調，用戶之所以願意向AI傾訴深層情緒，並非源於AI的技術複雜性，而是因為「機器」所具備的客觀性、安全感與不做評價的特性，使人能夠在與AI的互動中體驗到更自由的心理狀態。她指出，這一現象反映了「關係5.0」時代的深層社會癥結：現實生活中，人們愈發擔心受到他人評價，從而減少真實情感的表達；與之相對，AI卻成為一種理想化的情感承載者，為現代人提供了“補償性情感關係”。
曹副教授進一步表示，在生成式人工智能持續發展的背景下，人機互動不再只是傳播方式的革新，背後更是人類借助技術滿足現實難以實現的情感訴求的社會圖景。AI的“情感意義”，將成為未來人機關係研究的重要議題。她和澳科大師生还就人機互動的未來趨勢、AI情感支持的倫理邊界等問題展開了積極討論。
曹博林副教授是香港城市大學博士，深圳大學網絡與新媒體系主任，博士生導師；美國康奈爾大學訪問學者，北卡羅來納大學教堂山分校公共衛生項目博士後；深圳市海外高層次（孔雀計劃）人才，深圳市南山區領航人才。她的主要研究領域為智能傳播、人機互動、健康傳播、網絡心理學，近年來在SCI/SSCI/CSSCI期刊發表論文60餘篇，文章發表在Information, Communication & Society, Health Communication, Computers in Human Behavior, Information Processing & Management, Telematics and Informatics 等期刊。她曾獲香港政府博士獎學金（HKPFS）、香港城市大學傑出學術獎、AEJMC優秀論文二等獎等。
曹博林副教授談人機傳播的核心理論路徑
講座現場座無虛席
